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疫情过后你该如何“重整旗鼓”!

发布时间:2020-03-19 15:42:09  点击量:0 
受当前疫情影响,全国教培行业进入了短暂的极寒时代,但是,从长远来看,这又像一个休眠期、蓄势期,比的是耐力和底蕴。所以,无论是线上还是线下,要做的就是不断积攒口碑、保证续班率以及提升转介绍率,待疫情过后,正是你重整旗鼓之时。下面就让雷泽教育集团小编告诉你如何在疫情期间提高口碑、保证续班率、提升转介绍率:

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一、打铁还需自身硬

市面上有太多自吹自擂、内在空虚的培训机构。我们要做的就是不断地钻营市场,引进靠谱的项目、提升师资质量,打铁还需自身硬,我们的目标不单单是打铁成钢那么简单,我们要撬动的可是家长的钱包。

所以,教培机构的教育核心就是培训出好的老师、打造出一流的教培团队;完善服务体系,提高服务质量;挖掘互联网的价值,扩大宣传,提升口碑和转介绍率。

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二、教育模式的重新定位

究竟是线上教育平台辅助线下教学,还是全方位开展线上教学。线上教育能否实现教育管理一体化,是否还应考虑引入校区管理系统和本地化教学教研系统。

从以往的教学经验来分析,当校区可以扩展到五家以上的时候,就有必要引入一些校区教务管理系统和教学管理系统了。

多提供一些线上有针对性的教学视频,低成本个性化的服务,增强客户体验和满意度。

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三、保证续班率

口碑好不好,续班说了算!机构完全可以借助这次疫情,广泛积累家长群和学生群,打造成体系的营销链,不断扩大品牌效应,提高知名度和影响力。

以K12教育平台为例,前期的口碑场景主要集中在家长聚会、线下课堂,而在线教育热潮的来临,后期他们更加重视社交媒体,口碑多集中体现在微信群、微博、豆瓣以及各大轮胎之上,年轻化的家长无疑成了宣传口碑的突破口。

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四、注重教研和实现转介绍
 
不断打磨符合自身运营的教研产品,做好教学服务,与其他机构突出差异和品质,是实现家长转介绍的重要前提:

 
实操转介绍的四步:
 
1.制定丰厚且完成的激励方案;

2.有意识培养“领头羊”“捧场王”人格的核心家长用户;

3.引导核心家长以“话日常”的方式为机构发声;

4.发声成功后,马上实施转介绍激励方案,为下一轮转介绍做准备;


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